Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso deste site e do CRM ACTUS, oferecidos pela [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO] (“ACTUS”). Ao usar o site ou o CRM ACTUS, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. Serviços

O site apresenta os serviços de marketing, tecnologia e inteligência comercial da ACTUS e permite solicitar contato. O CRM ACTUS é um sistema de gestão comercial disponibilizado a clientes da ACTUS para organizar leads, negócios, agenda e comunicação, com integrações opcionais a serviços do Google (Login com Google, Google Ads, Google Agenda, Gmail, Google Planilhas e Google Drive).

2. Conta e acesso

• O acesso ao CRM ACTUS é pessoal e liberado pela ACTUS conforme contrato de prestação de serviços.
• Você é responsável por manter suas credenciais seguras e por toda atividade realizada na sua conta.
• Avise-nos imediatamente pelo e-mail de contato se suspeitar de uso não autorizado.

3. Integrações com o Google

• As integrações só funcionam depois que você autoriza o acesso na tela de consentimento do Google. Os dados acessados e suas finalidades estão descritos na Política de Privacidade.
• Ações como enviar e-mails, criar eventos, importar ou exportar planilhas e enviar conversões ao Google Ads são executadas por comando seu ou por automações que você configurar.
• Você deve ter autorização para conectar as contas Google e de anúncios que vincular e continua sujeito aos termos e políticas do próprio Google.
• Você pode desconectar as integrações a qualquer momento, nas configurações do CRM ou na sua conta Google.

4. Uso aceitável

Ao usar o site ou o CRM ACTUS, você se compromete a não:

• enviar spam ou mensagens a pessoas que não consentiram em receber contato;
• inserir dados de terceiros sem base legal conforme a LGPD;
• tentar acessar áreas, dados ou contas sem autorização, ou interferir no funcionamento do serviço;
• usar o serviço para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.

5. Dados inseridos por você

Os dados de leads e clientes que você inserir ou importar no CRM ACTUS continuam sendo seus. Nesses casos, você atua como controlador e a ACTUS como operadora, tratando os dados apenas para prestar o serviço, conforme a LGPD.

6. Propriedade intelectual

A marca ACTUS, o site, o CRM ACTUS e seus conteúdos, layouts e códigos pertencem à ACTUS ou a seus licenciantes. Nenhum direito é cedido além do uso necessário para aproveitar os serviços.

7. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele pode passar por manutenções ou ter interrupções. Não nos responsabilizamos por falhas de serviços de terceiros (como as APIs do Google) nem por resultados de campanhas, que dependem de fatores fora do nosso controle. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade da ACTUS se limita aos danos diretos comprovadamente causados por ela.

8. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou do fim do contrato. Ao encerrar, os dados são tratados conforme a seção de retenção e exclusão da Política de Privacidade.

9. Alterações, lei aplicável e contato

Podemos atualizar estes Termos; a data no topo indica a versão vigente. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, e fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para resolver eventuais conflitos, ressalvados os direitos do consumidor. Dúvidas: [E-MAIL DE CONTATO].